Serviocio y el mal funcionamiento de un servicio municipal de gestión privada (actualizado)

(Consta de texto original del 21/08/2013 y de nueva información del 22/08/2013)

Texto original del 21/08/2013

Estoy profundamente cabreado con el polideportivo municipal al que iba a practicar deporte en mi barrio y por eso escribo este artículo.

Os voy a contar el porqué pero tengo que comenzar contando la historia pasada.  Llevo 2 años yendo al Polideportivo Pepu Hernández del barrio de Las Rosas en Madrid donde practico duatlón (correr + bici).  Ha ido todo perfectamente y he hecho buenos amigos en un ambiente de equipo creado por nuestro monitor Alberto (hasta nos hemos hecho todos unas camisetas iguales).  Hasta aquí todo bien, la actividad me ha venido bien y pasamos buenos ratos.  Pero todo se empieza a estropear antes de finalizar «el curso» pasado…

La moda en Internet

Me apetece hoy hablar de esas palabrejas y tecnologías que de repente saltan del campo científico (para mí la Informática es una ciencia) a la calle ¿Quién no sabe que significa WiFi, RAM, Hosting…?

Informático de profesión

Me toca contaros algunas ideas acerca de mi profesión de informático. Quizá tú seas del gremio y te veas reflejado o por el contrario tendrás la sensación de que tu visión es distinta. También es posible que tu ocupación sea totalmente diferente. Pero, en cualquier caso este artículo tiene posiblemente un fuerte componente subjetivo; es cómo lo veo yo, y eso no significa que deba tomarse «a pies juntillas».

Un informático es un ser humano (hombre o mujer) que un día decidió que quería dedicarse a jugar con la información (entendida «información» en sentido escricto, porque también juegan con la información los periodistas). La información tiene que expresarse de forma numérica para poder manejarla, actualmente usando un código binario de unos y ceros. Así pues, en esta profesión nos dedicamos matemáticamente a marear los 0’s y los 1’s.

Ahora algunos pensarán: ¿Un informático no es alguien que hace programas? La respuesta es sí y no. Esto es parecido a decir que un jardinero es el que coge la manguera y riega el jardín :-).  Por otra parte hay que distinguir entre informáticos «de verdad» y aquellos que trabajan en la informática… y esto es en gran parte de los casos un error ¿dejarías que un ingeniero industrial diseñara el colegio al que van tus hijos? (y no te digo nada si lo diseña un químico).  El error está en creer que es algo que puede hacer cualquiera… lo puede hacer, pero mal.

Por otra parte en los últimos tiempos parece ser un empleo sin horario, sin fines de semana, que tienes que viajar porque sí y que te pueden interrumpir las vacaciones.  Me parece que a ningún empleado de RRHH lo llaman un sábado a su casa porque el miércoles hubo un problema 😦

No me extraña que los nuevos universitarios no quieran estudiar informática dado el panorama. Algunas universidades no cubren todas sus plazas en las carreras informáticas ¿por qué será?

Espero que haya cambios en el futuro y que el bonito arte científico de la lucha por la entropía de unos y ceros sea más apreciado cuando se hace con calidad y una chispita de amor.

Menos mal que algunos gozamos con nuestro trabajo y luchamos contra todos los impedimentos para hacerlo bien, a tiempo según lo planificado y con el menor desvío de costes posible.

Y somos como los médicos… siempre aprendiendo de los nuevos avances.

A mí me gusta ser lo que soy ¿seré un bicho raro?

¿Por qué me molestas?

Contestando en Facebook a un amigo sobre el tema de las comunicaciones no deseadas me he dado cuenta que el asunto puede requerir una pequeña reflexión.

Los que somos viejos en Internet recordamos aquellos tiempos en que se actuaba con «netiqueta» (normas de protocolo en la red no escritas explícitamente); si a alguien se le ocurría mandar un correo electrónico a otra persona se le requería para que dejara de hacerlo de forma bastante asertiva, y si hacía falta, se confabulaban un grupo de conocidos para coserle a mensajes duros y hasta insultantes.

Con la masificación de Internet y las facilidades para mandar miles de correos de forma automática se perdió la decencia y las buenas maneras.  Las cuentas de estos falsos expertos en marketing son claras: si mando 1 millón de correos y obtengo beneficios del 1/10000 pues obtendré 100 clientes…

Hoy en día tenemos correo postal basura (a lo que llaman correo comercial), correo electrónico basura, encuestas y promociones por teléfono, SMS no deseados en el móvil… ¡Basta ya! ¡Estoy harto!

Un jefe que tuve que era muy borde en vez de contestar con el habitual «¿Dígame?», contestaba siempre al teléfono con la frase «¿Quién molesta?».  De esta frase derivo en esta que me parece más adecuada «¿Por qué me molestas?» que sirve de título a este escrito.

Estoy por proponer una campaña del «¿Por qué me molestas?» contra todas estas compañías que abusan de datos qué no se dónde obtienen y que la APD (Agencia de Protección de Datos) no persigue de verdad.

Creo que LOPD, LSSI y el resto del articulado legal no cumplen su función adecuadamente para protegernos de estas comunicaciones no deseadas o indeseables.  Eso sí que es algo a perseguir en la red en vez de criminalizar las descargas.  Pero luchar contra compañías de telecomunicaciones, bancos, grandes empresas… no suele ser la misión de nuestros gobernantes.

¿Cómo podemos luchar?…

Software libre en las escuelas ¡ya!

Acostumbro a ejercer de evangelista desinteresado de ideas buenas «a título genérico».  Y este es un caso.

El otro día estuvimos mi mujer y yo a visitar a la tutora de nuestro hijo mayor, para ver cómo iba todo en el cole y me agradó ver que en el aúla había una pizarra digital.  Habían tenido la suerte de que una de las pocas que había aterrizado en el colegio les había tocado en sorteo a su aula (sí, sí, en sorteo porque sólo habían recibido unas pocas).  Es lo que tiene ser un colegio público dependiente de la Comunidad de Madrid.

Esto no es lo que más me dolió… en la pizarra aparecía el logo de Windows.  Y yo me pregunto ¿por qué pagan con nuestro dinero licencias a Microsoft? (no lo sé, pero, supongo que no las regalan).  ¿No sería mejor utilizar ese dinero para tener más pizarras?

Además, los niños en clases de TIC utilizan la suite ofimática de la empresa citada para hacer prácticas en vez de usar alguna de las opciones gratuitas como Open Office.  Me cabreo cada vez que le mandan una práctica con PowerPoint, pero, en mi casa ya solo se usa Open Office y le he enseñado a Diego a usarlo de forma compatible con el citado producto de Microsoft.

Alabo las iniciativas de otras comunidades autónomas de impulso de software libre (principalmente Extremadura y Andalucía) pero no sé si es por el color político que tiene cada comunidad o porqué pero otras no lo intentan lo suficiente por desconocimiento o por otros intereses…

Me parece correcto que los colegios privados usen lo que crean conveniente, pero, con mi dinero y el vuestro no se juega.  Ha llegado la hora en que empecemos a exigir a nuestros gobernantes que la austeridad económica no consiste en recortar, consiste en utilizar mejor los recursos… y este es un claro ejemplo.

Y no os quiero ni hablar de lo que pasa en otras partes de la Admon. Pública que habría para rato (y además lo conozco desde dentro).

Espero que este artículo tan visceral haya sido de tu agrado.  Lo he escrito del tirón y no he vuelto atrás para corregir ni siquiera una coma… está como me ha salido desde dentro.

Un abrazo.

Nos venden los aparatos “capados”

Hoy voy a escribir sobre un tema que me indigna y por eso he decidido hacer algo.  La pluma virtual no creo que sea un arma mortal en mis manos, pero mi deber moral es intentarlo.

Seguro que quizá tengas un teléfono móvil de esos que proporcionan las operadoras de telefonía, bien regalándolo o rebajando su precio mediante sistemas de fidelización.  Probablemente, sabrás que tu teléfono es capaz de realizar más funciones de las que te permite el operador.  Es decir, tienes un teléfono «capado».  Por supuesto que siempre alguien le ha buscado las cosquillas al asunto para conseguir que puedan ejecutarse las funcionalidades recortadas (que por supuesto será tildado de «criminal» por los medios de comunicación…).

Yo me compré un teléfono libre para no tener esos problemas y tener que andar con buscar como liberarlo, como ejecutar aplicaciones sin firmar, como descargar y actualizar aplicaciones…  Además me he dado cuenta que los sistemas de puntos son bastante poco rentables (sin contar con consumos mínimos, permanencias, etc, etc.).

Mi Nokia 5800 XM tiene de todo… y además, como me confieso un poco «enreda» me gusta probar muchas cosas.  Tengo conexión a redes sociales, VoIP, GPS y hasta un nivel para ver si cuando monto una estantería si está bien nivelada 🙂

Pero no penséis que es lo único capado que nos venden, otro ejemplo claro son las videoconsolas, capaces de cosas inimaginables.  En mi Wii escucho la radio por Internet, navego, reproduzco DVD, tengo un servidor FTP y un servidor Web… y en mi Nintendo DS puedo hablar por teléfono (VoIP) o controlar mi PC.

El que yo haga esas cosas con mis videoconsolas y mi teléfono no es «piratear» (que también se puede hacer), es ejecutar «homebrew«.  Este palabro inglés se podría traducir como «casero» o «hecho en casa» y hay sitios en la WWW dedicados a ello, como por ejemplo http://wiibrew.org/ (en varios idiomas sobre la Wii),  http://nds.scenebeta.com/ (en perfecto castellano sobre la DS) y hasta en la Wikipedia (como esta entrada para iPod).  Tampoco es piratear el ejecutar descargas de copias de seguridad de tus juegos bajados de Internet (otra cosa es ejecutar juegos de los que no posees el original).

Pero, no penséis que esto sólo se hace con aparatos para el gran público, también capan sus grandes ordenadores las compañías como IBM.  Hace algunos años, donde trabajaba, adquirimos un mainframe de esta marca con 1 procesador que era ampliable hasta 4.  Si lo querías ampliar no se necesitaba añadir nada, lo único que tenías que hacer era pagar (porque los 4 procesadores físicos ya estaban allí) y ellos «le quitaban el freno de mano» (como decíamos irónicamente).

Es inevitable que nos vendan aparatos «capados», pero, dentro de la legalidad (la de verdad, no la que se oye en la TV) podemos darles más capacidades y sacarles todo lo que llevan dentro.

Os animo a hacer este tipo de cosas a aquellos que seáis tan «frikies» o «geeks» o «enredas» (término que me resulta más bonito por ser en castellano) como yo.  Son un reto técnico e intelectual.  Prometo ayudaros por medio de una serie de artículos que escrbiré en mi blog más tecnológico (os recuerdo que es http://oscar-cuenca.blogspot.com/).

Mucho ruido y pocas nueces en la Administración Electrónica

A pesar de esperar unos días para no escribir tan en caliente… no se me ha pasado el cabreo que tengo con la Comunidad de Madrid.

Estoy en paro desde hace algunos meses y resulta que la última vez que estuve en «La oficina del paro» (como se la llama vulgarmente) me informaron que podía haber hecho aquel trámite desde mi casita a través del portal de la Comunidad de Madrid.

Pero, llegado el día en que me propuse hacerlo, no pude, la página que necesitaba me soltaba un hermoso error 503 (no voy a aburriros con lo que significa desde el punto de vista técnico).  Lo intente a las 00:05, a la 01:00 y me quedé despierto hasta las 02:00 en que me fui a la cama.  Me levanté a las 06:45 y nada y por último lo probé a las 08:00 con el mismo resultado.

Como el trámite había que hacerlo en esa fecha tuve que volver al método tradicional.  Para allá que me fui hasta allí en metro para esperar unos minutos con el intenso frio de la mañana hasta que a las 09:00 se abrieron las oficinas.

Cuando le pregunto al funcionario de la oficina por la indisponibilidad del servicio, me comenta que lleva así varios días ¡Dios mío! y luego presume Dña. Esperanza de eficiencia, servicio y recorte del gasto ¿alquien le ha explicado qué es un 24×7?

Como experto informático en el área de disponibilidad de servicios web me ofrezco a arreglarle el desaguisado y poner orden (así, además me saca de la lista del paro).

Estos polítiquillos que se las dan de apoyar las nuevas tecnologías hablan mucho y hacen poco.  ¿Será que ICM no tiene suficiente presupuesto? ¿Será que a cargo del sevicio del portal de la comunidad está un político en vez de un técnico competente?

Y es que, hay «mucho ruido y pocas nueces» en todo lo relacionado con la tan cacareada administración electrónica en todas las administraciones de este país (tanto municipales, autonómicas o centrales y sean del color político que sean).

¡Déjense de politiqueos y dejen hacer a los que saben!

Sobre las descargas de Internet

Imagen "prestada" de Genbeta

Si no fuera porque conozco el tema, se diría que cuando veo la tele, oigo la radio o leo la prensa me crea la sensación de que «descarga de Internet» equivale a «delito» o por lo menos a «cosa reprobable».

¿Por qué criminalizar la red de redes y las posibilidades de obtener lo que necesito?

Se me ocurren varias razones… y al final todas son de tipo económico, de pérdida de monopolio/oligopolio o de «poder»:

• Wikipedia es una dura competencia para las enciclopedias (en papel o CD/DVD).
• Los programas gratuitos hacen que se vendan menos programas «de pago».  ¿Conoces OpenOffice? (por poner un ejemplo)
• Los sistemas operativos gratis hacen pupa a Microsoft, Apple y otros.

Hay alguna gente que sale perdiendo con este nuevo paradigma, tienen dinero y poder y no quieren bajarse de la burra, pero, ¿no será que están obsoletos? quizá algunos oficios y modelos de negocio están condenados a desaparecer porque la economía capitalista no puede subvencionar estas cosas (porque lo pagamos todos y no estamos en estos tiempos para hacer de almas de la caridad).

Para defenderse están intentando crear la idea de «descarga=cosa mala».  Por supuesto que hay descargas poco lícitas de programas que tienen un precio excesivo, de música que diríase está en CDs de oro o de películas que cuestan un ojo de la cara y que probablemente veas sólo una vez (y si lo haces).

Señores del cine, de la música, de los libros y del software, piensen y cambien.

Algunos adelantados ya lo están haciendo, hay músicos que entienden que las discográficas son unas lampreas y que tienen que ganar dinero con los conciertos, currando cada día.  Cuelgan su propia música en Internet para que tenga una difusión rápida y barata. ¿Están locos o han aprendido la lección?

Por otra parte, ese «delincuente de 14 años por bajarse el último disco de su grupo favorito», que se compraría si tuviera un precio razonable, a lo mejor piensa que no necesita una bonita caja del CD con extras que nunca mirará y con una promoción publicitaria que cuesta un riñón si sólo lo va a escuchar en su reproductor MP3.

No está en crisis la música, ni los libros, ni el cine (que se lo digan a Avatar 3D), ni el software… están en crisis los negocios de algunos personajillos con mucha mano en los medios.

¿Somos piratas? claro, y ya pagamos por ello (ya saben, la tasa que pagamos por todo cacharro con algún tipo de memoria de almacenamiento)… y como pago tengo derecho a hacerlo (ya decidiré yo si lo llevo a cabo o no).

No he mencionado explícitamente los juegos de videoconsolas y PC pero prometo hacerlo en otro artículo más específico del tema.

Que no se me olvide: «Podéis descargaros y copiar este artículo las veces que queráis y sin pedirme permiso».  Eso sí, se agradece comentar de donde se ha tomado prestado 🙂

Como burla final os pongo el logotipo de «thepiratebay.org» obtenido de forma legal.